Каждый бизнес, который собирается продавать онлайн, задумывается что лучше — веб-версия интернет-магазина или мобильное приложение. Вопрос действительно актуальный, учитывая, что по статистике 2019 уже 50,1% интернет-трафика приходится на мобильные телефоны. И этот показатель будет расти. Во-первых, потому что он показывает тенденцию к росту каждый год. Во-вторых, потому что 92% интернет-пользователей имеют смартфоны с доступом к сети, поэтому входят в интернет со своих мобильных устройств. Так в реалиях 2020 реализовать продажи через мобильное приложение может быть даже выгоднее, чем через сайт.
Почему мобильное приложение поможет вам?
Переход на продаже внутри приложения реально способен улучшить результаты ваших продаж. Какие неоспоримые преимущества имеет мобильное приложение?
- Огромное преимущество приложении над сайтом — возможность рассылать информацию на аксессуары всех пользователей. Даже при выключенных пуш-сообщениях (а так делает около половины людей), вероятность просмотра вашего сообщения в десяток раз выше, чем письма в электронной почте.
- Мобильное приложение пользуется функционалом смартфона: можно подключить вход через отпечаток пальца (экономия времени клиента), включить геолокацию вашей компании для удобного поиска, сделать нужное фото или считать бар-код или QR-код, быстро перейти к вызову. И это не говоря о широких возможностях дополненной реальности AR и Геймификация процесса. Люди требуют персонализированного опыта шоппинга, поэтому у мобильного телефона здесь больше возможностей.
- Само наличие приложения — это улучшение коммуникации между вашим бизнесом и клиентом. Правильно смоделирован приложение способно повысить лояльность клиента до 70% путем персональных маркетинговых предложений и фильтрации каталога под интересы.
Реальные примеры
Когда Missguided разработала мобильное приложение, уже через 2,5 месяца распределение продаж вебсайта и приложения составлял 70% на 30% (а это большой успех разработчика, учитывая широкую аудиторию ниши).
Статистика французской ретаргетинговои компании Criteo (работающий с интернет-ритейлерами) по 2018 утверждает — конверсия в мобильных приложениях для шоппинга меньшей мере в 3 раза больше аналогичных показателей в мобильных браузерах. По тем же данным, мобильные приложения сегодня генерируют около половины всех продаж (от 49 до 52%). И это данные по 5000 веб-ритейлеров в 80 странах мира.
По разным данным, благодаря персональным предложениям для зарегистрированных пользователей (а таких в приложениях около 90%), средний чек увеличивается на 25-30%.
Итоги
Мобильное приложение — это возможность выйти на новый уровень продаж. А где искать специалистов по разработке таких приложений — вы уже знаете. Пишите нам в личные сообщения.