Если ваша компания занимается продажами и самостоятельно доставляет товар покупателям, то вопросы контроля автомобилей доставки возникает само собой. Особенно, если их больше чем два-три. А современные условия бизнеса заставляют не просто мониторить логистику, а связывать и анализировать все процессы — от маркетинга до доставки. С этими задачами хорошо справляются современные LMS / SCMS-системы. Чем подобные решения могут помочь вашему бизнесу продавать больше и работать эффективнее?
Используя системы CMS, вы начинаете лучше обслуживать клиентов. В ответ их лояльность к вам растет — они становятся постоянными, а средний чек увеличивается. Это происходит вследствие вашей быстрой реакции на любые запросы клиента. Система регистрирует каждое обращение, автоматически транслирует его ответственному менеджеру и контролирует выполнение. Ваши клиенты быстро получают ответы и заказ и они довольны.
Постоянное управление данными
Переходим именно к логистике, ведь это один из самых сложных пунктов для контроля. Эффективные ERP-системы, соответствующее оборудование на ваших машинах, и мобильное приложение в смартфонах водителей помогают вам:
- следить за парком автомобилей, их местонахождения и всеми параметрами путешествий;
- мониторить состояние транспортного средства, предотвращать выхода его из строя, экономить ваши средства на простое из-за неисправности;
- отслеживать статусы грузов, товаров и складов, предоставлять клиентам точную информацию о доставке товаров, увеличивая их уровень удовлетворенности сервисом;
- видеть статус транзакции и информацию об оплате.
Эффективное управление командой
ERP-система способна хранить данные работы всех членов команды, а анализ этих данных позволяет внедрять все принципы эффективного управления. Вы понимаете кто и что делал и как это отражалось на показателях компании. В результате можете принимать решения как улучшить то, что не работает, или как развивать успех.
ERP в мобильном приложении
Когда подобные системы были сугубо десктопным продуктом и использовались только на ПК. Но рост мощностей и возможностей смартфонов делает мобильные приложения даже более удобными в использовании. Особенно, когда речь идет о логистическое подразделение и автомобили доставки, где нет компьютеров, но есть водители со смартфонами. Такой мобильное приложение сможет закрыть внутренние потребности, автоматизировать работу и упростит взаимодействие отделов вашей компании. В дополнение микросервисная архитектура позволяет приложению обновлять функционал итеративно.
Почему мы отлично справимся с задачей разработки такого приложения? Потому что у нас огромный опыт не только в мобильных приложениях — наша команда имеет более 10 лет работы в логистике. На нашей стороне понимания внутренних процессов — от позиции CEO в сейлзов и водителей доставки. Мы знаем, что нужно пользователям такой программы и готовы разработать вам мобильное приложение.